В статье представлены 15 психологических трюков, которые помогут лучше понимать людей и улучшить коммуникацию с ними. Среди них: использование молчания, простого выслушивания, непринужденного натягивания, использование простых вопросов, сохранение спокойствия и фокусирование на проблеме, а не на человеке.

Рассказ о подвиге Александры Дрейман, жительницы подмосковной Уваровки, которая была расстреляна фашистами за отказ раскрыть информацию о партизанах. Её история послужила прототипом для героини советского фильма «Радуга», который был показан в Белом доме в 1945 году.